Правила продажи и работы интернет-магазина «Фарфоровое чудо»

Настоящие правила продажи и работы интернет-магазина chudofarfor.ru (далее "Правила") определяют порядок розничной купли-продажи товаров через интернет-магазин ФАРФОРОВОЕ ЧУДО и являются публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1. Определения

1.1 Посетитель Сайта - лицо, пришедшее на сайт chudofarfor.ru без цели размещения Заказа.

1.2 Пользователь - физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящих Правил и желающий разместить Заказы в интернет-магазине ФАРФОРОВОЕ ЧУДО.

1.3 Покупатель - физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте chudofarfor.ru либо указанное в качестве получателя Товара.

1.4 Зарегистрированный покупатель - Покупатель, предоставивший Продавцу индивидуальную информацию о себе (ФИО, адрес электронной почты, телефон), которая может быть использована для многократного оформления Заказа. Данная информация может быть предоставлена как при оформлении Заказа, так и произвольно при посещении Сайта.

1.5 Продавец - интернет-магазин ФАРФОРОВОЕ ЧУДО, имеющий интернет-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу chudofarfor.ru на котором представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.

1.6 Сайт - совокупность электронных документов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене chudofarfor.ru

1.7 Товар - объект представленный к продаже на Сайте.

1.8 Заказ - запрос Покупателя, оформленный должным образом, на покупку перечня Товаров, размещенный Покупателем самостоятельно на Сайте или по телефону.

2. Условия работы Интернет-магазина

2.1 При оформлении Заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящими Правилами.

2.2 Совершить покупку Товара в Интернет-магазине ФАРФОРОВОЕ ЧУДО может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить Товар на территории Российской Федерации.

2.3 Факт подтверждения Покупателем Заказа Товара у Продавца как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данных Правил, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с интернет-магазином ФАРФОРОВОЕ ЧУДО в договорные отношения.

3. Характеристики ТОВАРА.

3.1. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет ТОВАРА может отличаться от представленного на сайте.

3.2. Характеристики и внешний вид ТОВАРА могут отличаться от описанных на сайте.

4. Цена товара

4.1 Цены на Товары в интернет-магазине указаны в российских рублях и включают все налоги.

5. Оплата товара

5.1. Цена Товара указывается в Интернет-магазине и не включает в себя стоимость доставки Товара.
5.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.4. Продавец по своему усмотрению имеет право потребовать 100% предоплаты Товара.
5.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны в Интернет-магазине и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.3. Покупатель может оплатить Товар одним из следующих способов:
- Наличная форма оплаты. Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек или иной документ, подтверждающий оплату Товара.

- Безналичная форма оплаты. обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца на основании выставленного счёта.

5.4 При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 3 (трех) дней является существенным нарушением настоящих Правил. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказать Покупателю в приобретении Товара, уведомив об этом Покупателя.

5.5 Более подробная информация о способах оплаты Товара изложена на Сайте в разделе "Оплата заказа".

6. Доставка товара

6.1 Доставка Товара Покупателю по г. Хабаровску посредством курьера осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и менеджером Продавца при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар со склада Продавца.

6.2 Точная стоимость доставки Товара по г. Хабаровску определяется менеджером Продавца при оформлении Заказа и не может быть изменена после согласования с Покупателем.

6.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Товара и проставления получателем подписи в документах, подтверждающих доставку. В случае недоставки предоплаченного Товара по причине его утраты до момента передачи Клиенту, Продавец возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Товара и доставки, за исключением случаев утраты товара в связи с возникновением форс-мажорных обстоятельств.
6.6. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, тем не менее не исключает задержки в доставке ввиду обстоятельств, не зависящих от Продавца (в том числе, но не только, автомобильные пробки, аварии, поломки).

6.7. Во избежание случаев мошенничества при вручении предоплаченного Товара лицо, осуществляющее доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер предоставленного получателем документа на квитанции к Заказу.

7. Возврат товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
7.2. При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.1 Условий Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента.
7.3. В течение 14 дней с момента получения Товара, не считая дня покупки, Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

7.4. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный Товар денежную сумму в течение 3 дней со дня возврата товара.

8. Конфиденциальность и защита информации

8.1 Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

8.2 При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, адрес доставки товара.

8.3 Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

8.4. Продавец использует информацию, представленную Пользователем / Покупателем, в следующих случаях:
- для регистрации Пользователя / Покупателя в Интернет-магазине;
- для выполнения своих обязательств перед Пользователем / Покупателем;
- для анализа работы Интернет-магазина;
- для направления Пользователю / Покупателю сообщений рекламно-информационного характера.
8.5. Продавец обязуется не разглашать полученную от Пользователя / Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Пользователем / Покупателем, и только в объеме, необходимом для исполнения ими своих обязательств.
8.6. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства РФ.
8.7. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
8.8. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.9. Продавец не несет ответственности за конфиденциальность сведений, предоставленных Пользователем / Покупателем в общедоступной форме.

9. Права и обязанности сторон

9.1 Продавец обязуется:

9.1.1 Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

9.1.2 Продавец оставляет за собой право изменять настоящие Правила в одностороннем порядке в любой момент.

9.2 Покупатель обязуется:

9.2.1 До момента подтверждения Заказа ознакомиться с содержанием настоящих Правил, условиями оплаты и доставки на Сайте интернет-магазина.

9.2.2 Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.

9.2.3 Принять и оплатить Товар в указанные в настоящих Правилах сроки.

10. Порядок вступления в силу и действия Правил

10.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента их размещения на сайт chudofarfor.ru и организации свободного и беспрепятственного доступа к ним.

10.2. Правила действуют и применяются в отношении всех субъектов в независимости от того, ознакомились ли субъекты с настоящими правилами при обращении на сайт chudofarfor.ru

10.3. Электронный магазин оставляет за собой право изменять условия и требования настоящих Правил в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента из размещения на сайт chudofarfor.ru и организации свободного и беспрепятственного доступа к ним.

11. Условия использования

11.1. Права на торговые знаки, размещенные на этом сайте, принадлежат их законным владельцам и используются только для наглядности предоставляемой информации.

11.2. Продавец оставляет за собой право любым образом изменять, удалять или добавлять любую информацию на сайт chudofarfor.ru руководствуясь при этом интересами пользователей и своими корпоративными интересами.

12. Прочие условия

12.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
8.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу, используя контактную информацию, размещенную в Интернет-магазине. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.

Реквизиты Продавца

Индивидуальный предпринематель Колбергс Ксения Викторовна

Адрес: 680023, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Краснореченская 165, 226

ИНН 272500443981 ОГРНИП 316272400089263

р/с 40802810146480000282 в Дальневосточный Филиал ПАО РОСБАНК

кор. счет 30101810300000000871 БИК 040507871